Флоридская больница сотрудничает с приложением, вознаграждающим пациентов, которые следуют назначениям.
Одной из самых серьезных проблем в поддержании здоровья пациентов и сокращении расходов на госпитализацию в больницах является обеспечение следования указаниям врачей и прием лекарств.
Флоридская больница сотрудничает с нью-йоркским Wellth, чтобы использовать силу стимулов для того, чтобы помочь контролировать пациентов на пути в больницу и обратно.
Пациенты, выписанные из Флоридской больницы DeLand с одним из четырех общих состояний — застойной сердечной недостаточностью, хронической обструктивной болезнью легких (COPD), сердечным приступом или пневмонией, получат возможность бесплатно зарегистрироваться в приложении Wellth.
Добравшись домой, пациенты начинают с баланса на счете в размере 50 долларов США, который они могут получить после использования приложения в течение 30 дней. Все, что им нужно сделать, чтобы получить 50 долларов, — ежедневно регистрироваться в приложении Wellth и подтверждать, что они принимали лекарства в соответствии с предписаниями. Чтобы помочь пациентам придерживаться плана, приложение отправляет напоминания и предлагает пациентам использовать приложение. За каждый день, когда пациент не использует приложение Wellth для отслеживания своего лечения, они могут потерять до 2 долларов США из баланса в 50 долларов.
Академические исследования и собственные результаты Wellth в других группах пациентов показали, что пациенты лучше реагировали, когда их мотивировали стремлением не потерять деньги, а не обещанием зарабатывать потенциальные средства.
Нью-йоркский Wellth фокусируется на области поведенческой экономики — исследовании поведения человека с использованием психологических идей для объяснения принятия экономических решений. Цель состоит в том, чтобы использовать эти открытия для помощи пациентам с хроническим заболеванием изменения своего поведения и улучшения своего здоровья.
«Существует явление, известное как разрыв поглощенного поведения», — сказал генеральный директор Wellth Мэтт Лопер. «Мы намерены не иметь десерт. Но тогда десертная тележка катится, мы делаем наоборот».
«Пациенты часто намереваются принимать свои таблетки каждый день, но это мотивирует не сразу, и привычка часто не приходит», — добавил Лопер.
В результате примерно один из пяти пациентов по всей стране оказывается в больнице в течение 30 дней после сердечного приступа. Это не только опасно для пациентов, но и стимулирует расходы на систему здравоохранения в целом.
«Мы видим, что приложение „Wellth“ является инновационным способом облегчить для наших пациентов условия, чтобы они оставались здоровыми, а также уменьшали общую стоимость ухода», — сказал Крейг Линдси (Craig Lindsey), главный врач Флоридской больницы DeLand. «Мы привержены стремлению к целостности, и это означает заботу о наших пациентах не только в то время, когда они находятся в больнице, но и на каждом этапе их жизни и здоровья. Мы гордимся тем, что сотрудничаем с Wellth, чтобы сделать медицинское обслуживание более взаимосвязанным, доступным и исключительным».
Лопер сказал, что реакция пациентов на приложение было положительной.
«Пациенты наслаждаются этим, потому что это забавное взаимодействие, которое формирует привычку», — сказал Лопер. «Мы слышим: „Мы с удовольствием использовали это каждый день“. Это заставляет пациентов больше инвестировать в процесс восстановления».
О Флоридской больнице
Открытая в 1908 году, Флоридская больница является религиозным учреждением, специализирующимся на оказании помощи всем людям. По данным Американской Больничной Ассоциации, это одна из крупнейших некоммерческих больниц в стране с более чем двумя миллионами посещений пациентов в год — больше, чем любая другая больница в США.
Флоридская больница является членом адвентистской системы здравоохранения, в которой насчитывается около 50 больниц и сотен медицинских учреждений в 11 штатах. Начиная с января 2019 года адвентистская система здравоохранения и Флоридская больница будут известны как AdventHealth.
Новости Флоридской больницы
По материалам Adventist Review
