Медицинский центр Хинсдейл получил престижную награду за свои клинические достижения.
AdventHealth назвал адвентистский медицинский центр здоровья AMITA в Хинсдейле в Иллинойсе, США, лауреатом Премии Triumph 2020 за выдающиеся клинические достижения.
Престижная награда присуждается учреждениям AdventHealth, которые достигли клинического совершенства, получив четырех- или пятизвездочный рейтинг от Центров услуг Medicare и Medicaid США, уровень безопасности «A» от Leapfrog Group и лучший квартильный показатель смертности от Premier Inc., ведущей компании, занимающейся улучшением медицинского обслуживания. AMITA Hinsdale была одним из 17 учреждений AdventHealth по всей стране, получивших награду за соблюдение всех этих стандартов.
«Это говорит общественности о том, что, когда вы поступите в AMITA Hinsdale, вы получите медицинскую помощь высочайшего качества и будете в безопасности», — сказала Бела Нанд, главный медицинский директор AMITA Hinsdale and La Grange.
После того, как AdventHealth объявила о награде на своей конференции по клиническому совершенству Virtual AdventHealth 2020 в октябре, Нанд и Мэри Мерфи, главный медицинский директор AMITA Hinsdale and La Grange и региональный главный медицинский сотрудник Южного региона AMITA, поблагодарили и поздравили врачей и сотрудников AMITA Hinsdale, заявив, что их совместные усилия привели к этому признанию.
«Вместе мы все тратим значительное время на анализ данных о качестве и безопасности, определение областей для улучшения и реализацию стратегий для достижения клинического превосходства, таких как наши инициативы по сокращению внутрибольничных инфекций, использованию eCART и других систем раннего предупреждения для более быстрого реагирования на изменения состояния пациентов», — сказали Мерфи и Нанд в совместной записке для врачей и коллег. «Хотя наша самая значимая награда — это положительные результаты для пациентов, нам также приятно знать, что благодаря нашим усилиям AMITA Hinsdale стала лидером среди всех больниц AdventHealth».
Кристин Глисон, директор по качеству и безопасности пациентов AMITA Hinsdale, La Grange и Bolingbrook, поблагодарила врачей, персонал и руководителей больницы за поддержку усилий по достижению клинического совершенства. «Все эти элементы должны иметь хороший уровень, чтобы получить такую награду», — сказала Глисон. «Это требует постоянной бдительности и командной работы, всегда бросая вызов самим себе и не останавливаясь на достигнутом. Это то, чего ожидают наши пациенты, и этого мы ожидаем от себя».
AMITA Hinsdale также подчеркивает уважение к опыту, принципу безопасности пациентов AMITA, который требует привлечения экспертов, в том числе находящихся на переднем крае больницы, для разработки стратегий и тактики обеспечения безопасности пациентов. «Приглашение их к столу переговоров и понимание их барьеров и рабочих процессов помогает управлять нашими процессами обеспечения качества и безопасности», — сказала Глисон. «Я действительно горжусь нашей организацией за это. Мы не сидим за столом, что-то придумываем и двигаем вперед. Это совместный подход, при котором упор делается на наших экспертов и вовлечение наших команд».
Это подход, который применяется в AMITA Hinsdale каждый день, когда врачи, медсестры и другой непосредственный персонал работают вместе, чтобы соблюдать протоколы и процедуры обеспечения качества и безопасности и выявлять возможности для улучшения. «Мы разрабатываем планы, протоколы и процедуры с нашими руководителями по качеству и безопасности пациентов, и мы ежедневно стремимся к снижению вреда для пациентов и улучшению качества», — сказала Нанд.
По словам Нанда и Мерфи, хотя награда Triumph Award отмечает успех этих усилий, она также служит напоминанием о том, что путь к «нулевому ущербу» для пациентов продолжается. «Мы не собираемся почивать на лаврах и говорить: «Хорошо, мы сделали это», — сказала Нанд. «Мы постоянно меняемся, модифицируем и адаптируемся. То, что мы достигли определенного уровня, не означает, что это конец нашего пути».
Джули Буш, Lake Union Herald
Первоначальная версия этой истории была опубликована в Lake Union Herald.
По материалам Adventist Review



