Цим вони допомогають людям, які мають потребу. Нужденні можуть безкоштовно отримати необхідні речі. А для тих, хто має надлишок речей, це можливість поділитися та взяти участь в доброчинності.
Найважливіше у цій справі, що користувачі пункту мають змогу познайомитися з вірянами, які залюбки пояснюють, чому займаються цим служінням, вказуючи на Господа Ісуса та зацікавлюючи відвідувачів до дослідження Біблії.
Також під час роботи пункту бажаючи отримують безкоштовну духовну літературу, дізнаються про рецепти для здорового харчування, можуть поділитися своїми переживаннями, щоб за них помолилися, або отримати консультацію служителів церкви та зав’язати нові знайомства.